Ring 24/7 för akutservice073- 663 64 65

Frågor och svar

Här finner du de vanligaste frågorna och svaren

Frågor och svar

På ELDC.nu bokar du professionella elektriker. Bokningen är enkel, vi har fasta och tydliga priser och hjälper gärna till med rådgivning i elfrågor
Ja absolut, vi hjälper till med alla typer av elinstallationer i hemmet, både mindre och lite större uppdrag.
Minsta debitering är 2 timmar plus grundkostnad (framkörning/fördröjelser för besöket).
Allt från installation av hushållsmaskiner, utomhusbelysning, taklampor, dimmers, strömbrytare, vägguttag till felsökningar och rådgivning.
Vi hjälper dig gärna att installera produkter som du har köpt själv. Du kan även kontakta oss via mail för att få en kostnadsuppskattning.
Vi använder till största del Schneider Electric produkter som håller mycket hög kvalité och är ledande på marknaden.

Bokning

Ja, du kan göra förändringar i din bokning genom att kontakta din elektriker via telefon.
Vi har inga avbokningsavgifter. För att avboka kontaktar du vår kundtjänst via telefon eller mail.
Vi rekommenderar att du vid första tillfället finns på plats för en gemensam genomgång av arbetet.
Ja, men vi vill gärna ha telefonkontakt innan.
Nej, du behöver inte finnas på plats under själva installationsarbetet.
Ja givetvis får du all information om hur din nya installation fungerar
Ja i den del av bostaden som arbetet ska utföras i.

Övrigt

Kontakta vår kundtjänst via mail med ordernummer och beskriv vad ni önskar reklamera.
Elektrikern som kommer hem till dig är noga utvalda. Vi garanterar behöriga och kvalitetssäkra elinstallationer. Mer info på Elsäkerhetsverket.
Om du därefter vill lägga till mer jobb eller fler produkter när våra elektriker ringar upp dig och går igenom jobbet på förhand, så kommer vi informera dig om dessa tillkommande kostnaderna innan vi påbörjar något jobb.
Vi kommer att skicka dig en faktura som du har 14 dagar på dig att betala. Tyvärr kan vi inte hantera kortbetalningar i dagsläget.
I dagsläget kan vi inte erbjuda avbetalningsupplägg.
Ja. Läs mer om vilka arbeten som ger rätt till skattereduktion.
Nej, vi återvinner allt material.
Ja om inte produkten är en säkerhetsrisk eller är skadad.
Har du frågor kring materialval kan du köpa vår tjänst ”Rådgivning”. Har du frågor kring vår tjänst rådgivning kan du maila till info@eldc.nu
Hittar du inte vad du söker bland våra tjänster och produkter eller har du andra frågor? Maila oss så hjälper vi dig med en lösning. Vi svarar dig inom 48 timmar på vardagar.